logo

0

 

Hotline

0979268573

vanntt16@gmail.com

banner
 
 

HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG VÀ THANH TOÁN

CÁCH ĐẶT HÀNG

 

 Tra cứu trên website: https://kocomarket.com/

 

CÁCH 1: Click vào nút "đặt hàng" phía bên trên và điền đầy đủ thông tin khách hàng : Tên, số điện thoại, địa chỉ sau đó bấm thanh toán.

 

Đơn hàng của bản sẽ được chuyển đến bộ phận xử lý của tôi. Sau 4h đồng hồ đơn hàng của bạn sẽ được xử lý và nhân viên sẽ điện thoại cho bạn để xác nhận đơn hàng.

 

CÁCH 2: Để lại thông tin của bạn ngay ô chat bên góc phải màn hình. Hoặc mọi thắc mắc của bạn về sản phẩm sẽ được nhân viên tư vấn của chúng tôi giải đáp.

 

CÁCH 3: Gọi điện trực tiếp đến số điện thoại và zalo: 0979 268 573 để được tư vấn.

 

CÁCH 4: Truy cập trang facebook: https://www.facebook.com/kocomarket/?ref=bookmarks để được tư vấn và hướng dẫn cách đặt hàng.

 

 

CÁCH THANH TOÁN

 

Thanh toán trực tiếp với công ty vận chuyển khi nhận hàng ( ship cod)

Sau khi nhận hàng khách hàng kiểm tra sản phẩm và thanh toán cho nhân viên giao nhận hàng.

 

PHÍ VẬN CHUYỂN

 

Đối với đơn hàng nội thành Hồ Chí Minh: phí vận chuyển 20.000đ

Đối với đơn hàng ngoại thành: Phí vận chuyển 30.000đ

Đối với khách lấy sỉ: Không hỗ trợ phí vận chuyển, phí vận chuyển được tính theo trọng lượng đơn hàng do công ty vận chuyển tính.

 

 

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN HÀNG

 

 

Sản phẩm được bao bọc theo đúng quy cách.

Những đơn hàng trong nội thành Hồ Chí Minh giao trong vòng 24h.

Đơn ngoại thành giao từ 4-5 ngày sau khi tiếp nhận đơn hàng.

Khách hàng nhận hàng kiểm tra kỹ tình trạng hàng và phản hồi ngay với chúng tôi nếu xảy ra các vấn đề về hàng hóa như đỗ vỡ hư hại, sản phẩm không có nhãn mác, không đúng như trên hình ảnh đăng.

 

 

chat trực tuyến